Reso e condizioni di vendita
PREMESSA
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.agricolasife.it di proprietร della ditta LOTTI FEDERICA. - Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR).
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. Lgs 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarร sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03. Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 01/01/2012. Potranno essere aggiornate o modificate dalla ditta LOTTI FEDERICA in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validitร dalla data di pubblicazione nel sito internet www.agricolasife.it . Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, AGRICOLA SIFE' DI LOTTI FEDERICA- Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR) e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attivitร professionale eventualmente svolta.
Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
โข 1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
โข 1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attivitร e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.agricolasife.it. A tal punto il Cliente potrร concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
โข 1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
โข 1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Agricolasife, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresรฌ atto che
Reso e condizioni di vendita
PREMESSA
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.agricolasife.it di proprietร della ditta LOTTI FEDERICA. - Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR).
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. Lgs 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarร sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03. Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 01/01/2012. Potranno essere aggiornate o modificate dalla ditta LOTTI FEDERICA in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validitร dalla data di pubblicazione nel sito internet www.agricolasife.it . Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, AGRICOLA SIFE' DI LOTTI FEDERICA- Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR) e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attivitร professionale eventualmente svolta.
Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
โข 1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
โข 1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attivitร e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.agricolasife.it. A tal punto il Cliente potrร concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
โข 1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
โข 1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Agricolasife, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresรฌ atto che Pietrasanta srl non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITร D'ACQUISTO
โข 2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.agricolasife.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c. c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
โข 2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente รจ a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarร , in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.
โข 2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line dopo essersi registrati.
โข 2.4 Il cliente puรฒ pagare la merce ordinata utilizzando le modalitร di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.
โข 2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro e alla destinazione di consegna.
Art. 3: MODALITร DI CONSEGNA
โข 3.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA provvederร a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalitร previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
โข 3.2 La merce acquistata sarร consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 D. Lgs 206/05. Nessuna responsabilitร potrร essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. In dettaglio: verificate le disponibilitร di magazzino, Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA provvederร all'immediata evasione dell'ordine, all'indirizzo indicato sul modulo. Per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per la reperibilitร . I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono l'invio della merce entro 24 ore (non vanno considerati il fine settimana e i giorni festivi). In casi particolari, e se abiti nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna potranno protrarsi fino alle 72/96 ore. Per l'estero i tempi di consegna variano a seconda della zona di destinazione, a partire da un minimo di 3/5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
โข 3.3 Il cliente รจ tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformitร del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il cliente dovrร sottoscrivere i documenti di consegna.
โข 3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integritร dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformitร , la stessa dovrร essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via raccomandata a. r., a Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrร essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a. r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarร presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilitร piena di quanto dichiarato.
โข 3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrร a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedรฌ al venerdรฌ.
โข 3.6 Il cliente รจ tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.5, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.
โข 3.7 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non รจ responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.
Art. 4: DISPONIBILITร DEI PRODOTTI
โข 4.1 Il cliente puรฒ acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA visibile on-line all'indirizzo www.agricolasife.it . Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantitร disponibile per un dato articolo, Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA accetterร l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarร cura del Servizio Clienti di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.
Art. 5: RESPONSABILITร
โข 5.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non assume alcuna responsabilitร per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
โข 5.2 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non sarร responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
โข 5.3 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non รจ responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA in nessun momento della procedura d'acquisto รจ in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, รจ trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Art. 6: GARANZIE E MODALITร DI ASSISTENZA
PREMESSA
La qualitร dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalitร di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo, il prodotto potrebbe differire lievemente da quello in foto presente sul sito.
โข 6.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA, unico fornitore per il sito www.agricolasife.it , commercializza e produce prodotti di elevato livello qualitativo.
Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
โข 7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrร giร visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonchรฉ delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciรฒ al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs 206/05.
โข 7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA che provvederร a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
โข 7.3 ร fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
โข 7.4 ร espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
โข 7.5 Il Cliente solleva Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA da ogni responsabilitร derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 8: DIRITTO DI RECESSO (reso)
โข 8.1 Il cliente puรฒ esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
โข 8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitร e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
โข 8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA. Il cliente provvederร alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore solo tramite il nostro corriere di fiducia; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali; non รจ consentito il rinvio della merce con altra modalitร .
โข 8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrร , entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA - Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR) oppure compilare il form presente nella sezione contatti. Entro lo stesso termine, puรฒ essere inviato un telegramma al quale dovrร seguire entro 48 ore la su indicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifesto recesso. Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel piรน breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non puรฒ essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
โข 8.5 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA accetterร la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederร all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.
โข 8.6 Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA sono gratuiti.
Art. 9: AUTORIZZAZIONI
โข 9.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed addebitare sul proprio conto corrente in favore di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line". Tutta la procedura รจ fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line PayPal, al quale Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non puรฒ accedere.
โข 9.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, cosรฌ come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarร accreditato alla medesima carta di credito.
Art. 10: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
โข 10.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA ha la facoltร di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrร diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma giร corrisposta.
โข 10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonchรฉ la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicchรฉ per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerร la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c. c., senza necessitร di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
โข 10.3 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni. In conformitร al D. lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA. Tutti i dettagli relativi al trattamento dei dati personali secondo la legislazione italiana sono consultabili sul sito www.garanteprivacy.it .
Art. 11: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
โข 11.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.agricolasife.it รจ sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D. lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D. Lgs 206/05.
โข 11.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarร competente il Foro di Brindisi .
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione, (salvo particolari promozioni ed altri accordi commerciali) sono a totale carico del cliente, e verranno calcolate in automatico dal sistema in base al prezzo.
Come comportarsi alla consegna del prodotto:
Quando il corriere effettuerร la consegna dovrai verificare:
1) Che il pacco sia integro, non danneggiato, nรฉ bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
2) Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Come comportarsi in caso di danno da TRASPORTO:
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre esprimere una riserva scritta sul DDT (o bollettino) di consegna e respingere la merce danneggiata.
Forme di Pagamento:
Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA accetta le seguenti forme di pagamento:
Pagamento in contrassegno, Paypal, Carte di credito e Postepay, Bonifico bancario anticipato.
Pagamenti con Paypal e carte di credito:
L'utente paga direttamente tramite il portale Paypal.
Nota Bene:
ยท L'intestatario dell'ordine dovrร essere il titolare del conto Paypal.
ยท Occorre fornire un numero di telefono di rete fissa o mobile.
ยท I prodotti saranno spediti all'indirizzo dell'intestatario dell'ordine.
Pagamenti con Bonifico Bancario:
Conto intestato a: Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA, Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR) IBAN: IT18I0306979144100000002113. Resta inteso che, qualora si scelga il bonifico bancario la merce verrร spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrร indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrร eliminato.
non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITร D'ACQUISTO
โข 2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.agricolasife.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c. c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
โข 2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente รจ a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarร , in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.
โข 2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line dopo essersi registrati.
โข 2.4 Il cliente puรฒ pagare la merce ordinata utilizzando le modalitร di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.
โข 2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro e alla destinazione di consegna.
Art. 3: MODALITร DI CONSEGNA
โข 3.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA provvederร a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalitร previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
โข 3.2 La merce acquistata sarร consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 D. Lgs 206/05. Nessuna responsabilitร potrร essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. In dettaglio: verificate le disponibilitร di magazzino, Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA provvederร all'immediata evasione dell'ordine, all'indirizzo indicato sul modulo. Per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per la reperibilitร . I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono l'invio della merce entro 24 ore (non vanno considerati il fine settimana e i giorni festivi). In casi particolari, e se abiti nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna potranno protrarsi fino alle 72/96 ore. Per l'estero i tempi di consegna variano a seconda della zona di destinazione, a partire da un minimo di 3/5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
โข 3.3 Il cliente รจ tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformitร del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il cliente dovrร sottoscrivere i documenti di consegna.
โข 3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integritร dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformitร , la stessa dovrร essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via raccomandata a. r., a Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrร essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a. r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarร presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilitร piena di quanto dichiarato.
โข 3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrร a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedรฌ al venerdรฌ.
โข 3.6 Il cliente รจ tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.5, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.
โข 3.7 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non รจ responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.
Art. 4: DISPONIBILITร DEI PRODOTTI
โข 4.1 Il cliente puรฒ acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA visibile on-line all'indirizzo www.agricolasife.it . Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantitร disponibile per un dato articolo, Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA accetterร l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarร cura del Servizio Clienti di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.
Art. 5: RESPONSABILITร
โข 5.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non assume alcuna responsabilitร per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
โข 5.2 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non sarร responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
โข 5.3 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non รจ responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA in nessun momento della procedura d'acquisto รจ in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, รจ trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Art. 6: GARANZIE E MODALITร DI ASSISTENZA
PREMESSA
La qualitร dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalitร di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo, il prodotto potrebbe differire lievemente da quello in foto presente sul sito.
โข 6.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA, unico fornitore per il sito www.agricolasife.it , commercializza e produce prodotti di elevato livello qualitativo.
Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
โข 7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrร giร visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonchรฉ delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciรฒ al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs 206/05.
โข 7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA che provvederร a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
โข 7.3 ร fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
โข 7.4 ร espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
โข 7.5 Il Cliente solleva Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA da ogni responsabilitร derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 8: DIRITTO DI RECESSO (reso)
โข 8.1 Il cliente puรฒ esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
โข 8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitร e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
โข 8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA. Il cliente provvederร alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore solo tramite il nostro corriere di fiducia; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali; non รจ consentito il rinvio della merce con altra modalitร .
โข 8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrร , entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA - Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR) oppure compilare il form presente nella sezione contatti. Entro lo stesso termine, puรฒ essere inviato un telegramma al quale dovrร seguire entro 48 ore la su indicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifesto recesso. Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel piรน breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non puรฒ essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
โข 8.5 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA accetterร la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederร all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.
โข 8.6 Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA sono gratuiti.
Art. 9: AUTORIZZAZIONI
โข 9.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed addebitare sul proprio conto corrente in favore di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line". Tutta la procedura รจ fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line PayPal, al quale Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA non puรฒ accedere.
โข 9.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, cosรฌ come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarร accreditato alla medesima carta di credito.
Art. 10: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
โข 10.1 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA ha la facoltร di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrร diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma giร corrisposta.
โข 10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonchรฉ la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicchรฉ per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerร la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c. c., senza necessitร di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
โข 10.3 Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni. In conformitร al D. lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori di Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA. Tutti i dettagli relativi al trattamento dei dati personali secondo la legislazione italiana sono consultabili sul sito www.garanteprivacy.it .
Art. 11: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
โข 11.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.agricolasife.it รจ sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D. lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D. Lgs 206/05.
โข 11.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarร competente il Foro di Brindisi .
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione, (salvo particolari promozioni ed altri accordi commerciali) sono a totale carico del cliente, e verranno calcolate in automatico dal sistema in base al prezzo.
Come comportarsi alla consegna del prodotto:
Quando il corriere effettuerร la consegna dovrai verificare:
1) Che il pacco sia integro, non danneggiato, nรฉ bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
2) Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Come comportarsi in caso di danno da TRASPORTO:
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre esprimere una riserva scritta sul DDT (o bollettino) di consegna e respingere la merce danneggiata.
Forme di Pagamento:
Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA accetta le seguenti forme di pagamento:
Pagamento in contrassegno, Paypal, Carte di credito e Postepay, Bonifico bancario anticipato.
Pagamenti con Paypal e carte di credito:
L'utente paga direttamente tramite il portale Paypal.
Nota Bene:
ยท L'intestatario dell'ordine dovrร essere il titolare del conto Paypal.
ยท Occorre fornire un numero di telefono di rete fissa o mobile.
ยท I prodotti saranno spediti all'indirizzo dell'intestatario dell'ordine.
Pagamenti con Bonifico Bancario:
Conto intestato a: Agricola Sifรจ di LOTTI FEDERICA, Via Vittorio Veneto, 95 - 72012 Carovigno (BR) IBAN: IT18I0306979144100000002113. Resta inteso che, qualora si scelga il bonifico bancario la merce verrร spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrร indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrร eliminato.
